이커머스 뜻, 중국 이커머스 공습

이커머스(E-커머스)

최근 유통업계의 한가운데서 큰 주목을 받고 있는 주제가 있습니다. 바로 중국 이커머스입니다. 이커머스 뜻은 전자상거래로, 중국 이커머스란 중국의 전자상거래 플랫폼을 의미합니다. 중국 이커머스는 저렴한 가격과 괜찮은 품질로 상당한 인기를 얻고 있습니다. 먼저 이커머스란 과연 무엇인지 이커머스의 뜻과 종류를 알아보고 최근 이커머스의 현황을 살펴보도록 하겠습니다.

이커머스의 뜻

이커머스란 E-commerce로 전자상거래의 줄임말로, 인터넷을 통해 상품이나 서비스를 사고파는 모든 형태의 거래를 포함합니다. 웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어 등 디지털 플랫폼을 통해 이루어집니다. 이커머스 플랫폼은 시간에 구애받지 않고 24시간 365일 운영되므로 소비자는 언제든지 쇼핑할 수 있습니다.

 

오프라인보다 저렴한 가격에 상품을 구매할 수 있는 경우가 많습니다. 하지만 배송 시간이 걸릴 수 있으며 예상보다 지연될 수 있습니다. 상품을 직접 보고 구매할 수 없기 때문에 사진과 실제 상품이 다를 수 있습니다. 개인정보 유출이나 결제 사기 등의 보안 문제가 발생할 수 있습니다.

이커머스의 종류

B2C(Business to Consumer)

기업이 소비자에게 직접 상품이나 서비스를 판매하는 형태입니다. 온라인 쇼핑몰이나 브랜드 웹사이트에서 소비자가 제품을 구매하는 경우가 이에 해당합니다. 예를 들어 아마존, 쿠팡, 이베이, 옥션, 지마켓 등이 B2C라고 할 수 있습니다.

B2B(Business to Business)

기업 간의 거래를 의미합니다. 기업이 다른 기업에게 제품이나 서비스를 판매하는 형태로 도매업자와 소매업자 간의 거래가 대표적입니다. 예를 들면 알리바바, 트레이드키, 메이드인차이나가 있습니다.

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C2C(Consumer to Consumer)

소비자 간의 거래를 의미하며 주로 중고 물품 거래나 개인 간의 중개 플랫폼을 통해 이루어집니다. 중고 거래 사이트나 경매 사이트가 이에 해당합니다. 예를 들면, 당근마켓, 번개장터, 중고나라가 있습니다.

C2B(Consumer to Business)

소비자가 기업에 상품이나 서비스를 제공하는 형태입니다. 프리랜서가 기업에 서비스를 제공하는 경우나 소비자가 자신의 사진이나 아이디어 등을 기업에 판매하는 경우가 이에 해당합니다. 예를 들어 아이스픽, 프리랜서 플랫폼(Upwork, Freelancer)이 있습니다.

B2G(Business to Government)

기업이 정부와 거래를 하는 형태입니다. 정부가 필요한 물품이나 서비스를 기업으로부터 구매하거나 계약을 체결하는 경우가 이에 해당합니다. 각종 정부 조달 사이트 및 플랫폼이 여기에 해당합니다.

중국 이커머스를 주목하는 이유

이미 몇 년 전부터 글로벌 시장에서 큰 주목을 받았습니다. 알리익스프레스, 테무, 쉬인과 같은 플랫폼들은 저렴한 가격과 다양한 상품을 무기로 빠르게 성장했습니다. 특히 전 세계적인 팬데믹 상황에서 비대면 쇼핑의 필요성이 커지면서 더욱 두드러졌습니다. 중국 이커머스 플랫폼을 급증하고 있어 소비자뿐만 아니라 사업자들도 이에 대한 명확한 이해가 필요합니다.

온라인 쇼핑을 즐기는 소비자들은 더욱 저렴하고 다양한 상품을 구매하기 위해, 온라인 상점을 운영하는 셀러들은 새로운 마켓 트렌드와 경쟁 상황을 이해하고 전략을 마련하기 위해, 전자상거래 관련 업종에 종사하는 마케터나 전략 기획자들은 최신 트렌드와 성공 사례를 파악해 더 나은 마케팅 전략을 구상하기 위해 우리는 중국 이커머스를 주목해야 합니다.

 

판매자의 중간 마진을 줄이고 소비자와 제조사를 직접 연결하는 직거래 구조로 운영되어 가격을 많이 낮췄습니다. 이러한 성장은 한국의 대표 쇼핑몰인 쿠팡의 1위 자리를 위협하고 있습니다.

마치며

현 상황으로 볼 때, 중국 이커머스 플랫폼은 국내에서는 나올 수 없는 초저가로 인해 더욱 성장할 것으로 보입니다. 앞으로도 중국 이커머스의 변화를 관찰할 필요가 있겠습니다.